Omschrijving Onderhandelen doen we vaker dan u denkt. Of u nu onderhandelt over een miljoenencontract, werkafspraken, opdrachten, een nieuwe baan of over het zakgeld van uw kinderen. In elk gesprek waarin het gaat om belangen of conflicten maakt u kennis met onderhandelingstechnieken en tricks. Wilt u ook winnen? Heeft u wel voldoende uit het gesprek gehaald? De technieken en strategieën die tijdens deze training de revue passeren zorgen ervoor dat u niet meer tijdens onderhandelingen verrast wordt. Kennis over het onderhandelingsproces en bewustwording van uw invloedgedrag maakt dat u succesvol het onderhandelingsproces en resultaat kunt beïnvloeden. De praktijkdag Onderhandelen met resultaat kenmerkt zich door een persoonlijke benadering. De ervaren trainer heeft veel inzicht en ervaring in het onderhandelen. Hij leert u hoe u het onderhandelingsproces ontspannen en vol zelfvertrouwen naar uw eigen hand kunt zetten. U leert korte metten te maken met de tricks van uw gesprekspartner. U gaat concreet aan de slag met diverse praktijksituaties en met een eigen case. De training is zeer afwisselend: groepsopdrachten, discussies en rollenspelen wisselen elkaar af. U boekt direct vooruitgang, waar u veel profijt van zult hebben. De dilemma-aanpak Inhoud – macht – klimaat en procedure Eigen stijl van onderhandelen (zelftest) Onderhandelingsproces voorbereiding – opening – discussie – exploratie – loven en bieden – impasse en overeenkomst Onderhandelings-casussen: wat wil ik en hoe wil ik Do’s & Dont’s; geschreven en ongeschreven regels; principieel en relationeel onderhandelen 10% korting voor abonnees van Tijdschrift Controlling, Finance & Control, MCA, Tijdschrift Administratie, Praktijkblad Salarisadministratie en F&A Pakket E: opleidingenmanagement@vakmedianet.nl T: 088 5840 854 U kunt met de geleerde onderhandelingstechnieken en vaardigheden een optimaal resultaat boeken bij gesprekken met tegenstrijdige belangen, zowel op inhoudelijk gebied als op het gebied van het goed houden van de relatie.
Programma 09:00 uur Ontvangst 09:30 uur Wat is onderhandelen Ondehandelen met resultaat: hoe doe je dat Principieel onderhandelen 11:00 uur Pauze 11:15 uur De dilemma-aanpak Eigen stijl van onderhandelen Onderhandelingsproces Proces-oefeningen 12:30 uur Lunch 13:30 uur Rollenspellen (met acteur) Bespreken rollenspellen 14:30 uur Pauze 14:45 uur Rollenspellen (met acteur) Bespreken rollenspellen Evaluatie De dag in vogelvlucht 16:45 uur Afsluiting
PE punten BSPD: 6 PE-punten NIRPA: 94 PE-punten (vaardigheden) RFM: 5 PE-punten Koninklijke NBA: 5 PE-punten
Docenten Geert Teunissen Geert is trainer en begeleidt creatieve processen van organisaties en hij geeft trainingen en workshops in het anders creatief denken en doen. Tijdens zijn lezingen en workshops staat Geert op een geheel eigen wijze stil bij de kansen, de mogelijkheden en de eigen kracht van mensen en organisaties, communicatie, creatief denken, het verleggen van grenzen, netwerken, talent en ‘het onderscheidende vermogen’. Bevlogen, inspirerend, deskundig, verbazingwekkend scherp, uiterst adrem, humoristisch, praktisch en weergaloos snel, een aantal kreten die Geert Teunissen typeren. Een verfrissende en interactieve performance.