|
Omschrijving
Met alle mogelijke automatiseringsmiddelen die je nu ter beschikking hebt, wordt je rol als ‘gatekeeper’ steeds belangrijker. De toenemende stroom aan informatie die via verschillende kanalen op je afkomt dient beheert en beheerst te worden.
Hoe selecteer je wat prioriteit heeft? Wat kan blijven liggen? Er zijn voortdurend 4 opties:
- urgent en belangrijk
- niet urgent, wel belangrijk
- urgent, maar niet belangrijk
- niet urgent en niet belangrijk
De manager moet erop kunnen rekenen dat een secretaresse ervoor zorgt dat de juiste informatie in de juiste volgorde op zijn of haar bureau of in de e-mailbox belandt.
Elk hoofdstuk van dit boek werkt een van de basiscompetenties die je hiervoor nodig hebt uit:
- Timemanagement
- Informatiemanagement
- Communicatieve vaardigheden
Hoe vertaal je deze competenties in de praktijk?
