Zelfsturend secretariaat

Omschrijving

Jij wilt als managementondersteuner toch het heft in eigen handen nemen? Zelfsturing is in opkomst. Dit geeft jou de ruimte om het werk effectiever en efficiënter te organiseren. Het levert je veel voordeel op als je onderzoekt wat mogelijk is en actie onderneemt om als secretariaat nog autonomer te werken. Toch is het in de praktijk niet makkelijk. Daarom helpt deze training jou te reflecteren, te leren en uiteindelijk concrete stappen te zetten. Zo werk je aan een team dat blijvend professioneel inspeelt op datgene waar behoefte aan is binnen de organisatie. 

Waarom een opleiding bij Management Support volgen?  

  • Toptrainers met passie en grote affiniteit met het vak van managementondersteuners 
  • Uniek: abonnees krijgen extra voordelen  
  • Onze trainingen worden hooggewaardeerd, gemiddeld met een 8,3!  

Voor wie? 
Deze training is bedoeld voor (directie)secretaresses, managementassistenten, officemanagers en iedereen die vanuit zijn/haar functie het secretariaat nog autonomer wil laten werken.  

Voorkennis 
Om deze training te kunnen volgen heb je geen specifieke voorkennis nodig.  

Wat leer je?  

  •  Hoe je als team en individu de eerste stappen zet voor een zelfsturend secretariaat  
  • Op welke wijze het secretariaat de juiste doelen kan stellen zonder hiërarchie  
  • De juiste werkzaamheden op de juiste manier uitvoeren 
  • Hoe jij de juiste prioriteiten stelt waardoor jij kunt doen wat echt bijdraagt  
  • Hoe je jouw werk weer een stuk leuker maakt  
  • Inzicht in jouw toegevoegde waarde in de transitie naar zelfsturing  
  • Op welke manier je onderling goede prestatieafspraken maakt  

Welke onderwerpen komen aan bod? 

  • Wat er nodig is om een zelfsturend secretariaat op te zetten 
  • Wat jij kunt doen om blijvend effectief en efficiënt te werken  
  • Hoe je jouw energie balans duurzaam op peil houdt  
  • Afspraken maken over de werkwijze en ieders bijdrage  
  • Actuele praktijkvoorbeelden met succesverhalen over en valkuilen van zelfsturing

Studiemateriaal 
Je ontvangt praktijkgericht en up-to-date lesmateriaal met eventuele oefeningen waarmee je tijdens en na de training aan de slag kunt.  

Trainers uit de praktijk 
Onze trainingen worden verzorgd door zeer ervaren trainers, die expert zijn op hun vakgebied maar ook dicht bij jouw vakgebied staan. Zij verduidelijken de theorie met hun eigen ervaringen. Dat maakt de lessen niet alleen praktisch, maar ook inspirerend en plezierig. Zij weten wat je moet leren om te groeien in je werk. Tijdens de lessen zorgen zij voor volop ruimte om aandacht te besteden aan jouw persoonlijke leerdoelen. 

Liever maatwerk? 
Deze training kan eventueel ook incompany georganiseerd worden. Lees meer over de mogelijkheden van incompany. 

Opleidingsgids op je gemak lezen?
Wil jij alle opleidingen van Management Support in een handig overzicht? Download dan de pdf van de Opleidingsgids 2019 met meer dan 60 één- en meerdaagse trainingen. 

 

Programma

Dag 1: Zelfsturing op het secretariaat 

Ochtend  

  • Wat is zelfsturing en wat is een zelfsturend secretariaat?  
  • Waarom een zelfsturend secretariaat?  
  • Randvoorwaarden & praktijkvoorbeelden  
  • Wat werkt en wat vooral niet werkt  
  • Hoe kun je mogelijkheden creëren binnen jouw organisatie?  
  • Een eerste stap naar zelfsturing  

Middag  

  • Teamontwikkeling & oefening in teamdynamiek  
  • Hoe kun je management overtuigen?  
  • Een raamwerk voor jouw secretariaat   
  • Concreet aan de slag:   
  • Eigen actieplan voor (meer) zelfsturing  
  • Opdracht voor dag 2 

 

Dag 2: Persoonlijk leiderschap bij zelfsturing 

Ochtend  

  • Terugblik dag 1  
  • Geheimen van succesvolle teams  
  • De waarde van persoonlijk leiderschap voor zelfsturing   
  • Het maken van goede (prestatie)afspraken  
  • Elkaar scherp houden door heldere communicatie   
  • Gebruik van feedback voor teamscherpte  
  • De juiste overdracht en informatie over elkaars werk  

 

Middag  

  • Werken aan een positieve, flexibele en ondernemende mindset  
  • Kwaliteiten benutten en valkuilen voorkomen (leer van andermans fouten)  
  • Verantwoordelijkheid nemen en omgaan met weerstand, frustraties en tegenslagen  
  • Duurzaam zelfstandig opereren, de juiste stappen voor borging  
  • Intervisie & reflectie

Docenten

Maarten-fijnaut-klein

Maarten Fijnaut heeft als passie om organisaties te helpen met duurzame groei. Als adviseur/ trainer/ innovatiecoach biedt hij inzicht, prikkelt en motiveert om te oefenen met ander gedrag. Zijn trainingen zijn pragmatisch en energiek.

Ik schrijf de volgende deelnemer(s) in:


Bezig met versturen
Naar boven