Omschrijving Als er één constante factor is binnen iedere organisatie dan is het wel dat er consequent wordt veranderd en verbeterd. En natuurlijk speelt het secretariaat hierin een cruciale rol. Wat blijkt: het secretariaat kan zelfs als voortrekker fungeren bij de introductie van andere manieren van werken. Het Nieuwe Werken; juíst op het secretariaat! Het is je vast niet ontgaan dat er in alle media gesproken wordt over Het Nieuwe Werken. En wellicht is het ook binnen jouw organisatie al actueel. Maar wat houdt dit precies in? Wat heb jij als secretaresse hieraan? Wat levert Het Nieuwe Werken je op? Is het science fiction of realiteit? In deze training maak je kennis met alle onderwerpen die een rol spelen bij Het Nieuwe Werken. In één dag krijg je niet alleen antwoorden op de vragen die je hebt m.b.t. Het Nieuwe Werken, maar krijg je ook instrumenten aangereikt om proactief en professioneel mee te denken en mee te werken aan Het Nieuwe Werken op jouw secretariaat. Deze training reikt je de instrumenten aan om je manager aantoonbaar het vertrouwen te geven dat ook jouw secretariaat volgens de principes van Het Nieuwe Werken perfect kan functioneren. Misschien zelfs nog optimaler dan nu al het geval is… In de middag staat een werkbezoek aan Microsoft Nederland gepland. Kelly van Keijzerswaard, executive assistent van de general manager van Microsoft Nederland, geeft uitleg, deelt haar ervaringen en laat zien met welke technieken zij werkt. Het werkbezoek wordt afgesloten met een rondleiding. Wat leer je? Je maakt kennis met alle onderwerpen die een rol spelen bij Het Nieuwe Werken Je krijgt niet alleen antwoorden op de vragen die je hebt maar krijgt ook instrumenten aangereikt om proactief en professioneel mee te denken en mee te werken aan HNW Je beschikt over de instrumenten om je manager aantoonbaar het vertrouwen te geven dat ook jouw secretariaat volgens de principes van HNW perfect kan functioneren. Misschien zelfs nog optimaler dan nu al het geval is Welke onderwerpen? Wat is Het Nieuwe Werken Waarom nu, wat is de aanleiding Wat heb je nodig aan technische hulpmiddelen Het menselijke aspect (motivatie, flexibiliteit, leiderschap) Wat levert Het Nieuwe Werken op Voorbeelden van secretariaten die er al mee werken Visie ontwikkelen en actieplan maken Deze training kan eventueel ook incompany georganiseerd worden. Lees meer over de mogelijkheden van incompany. Wil jij alle opleidingen van Management Support in een handig overzicht? Download dan de pdf van de Opleidingsgids 2018 met meer dan 70 een- en meerdaagse trainingen.
Programma 09:00-09:30 uur Ontvangst met koffie en thee 09:30-12:30 uur Wat is het nieuwe werken? Hoe, waar, wanneer en met wie werk jij vandaag? Organisatie: • Waarom nu Het Nieuwe Werken; wat is de aanleiding? • Een schets van maatschappelijke ontwikkelingen Middelen: wat heb je nodig aan technische hulpmiddelen? Het menselijke aspect: • motivatie: hoe beslecht je de ‘drempel’ – mindset van collega’s • flexibiliteit: de voor- en nadelen ervan voor jou en je organisatie • workshop: wat betekent het nieuwe werken voor mij? • leiderschap: doen mensen dan nog wel iets/wat ik wil? Overpeinzingen van het management Winst: wat levert Het Nieuwe Werken op? • hoezo minder e-mail? hoezo betere bereikbaarheid? En dan ook nog sneller antwoord op alle vragen…. 12:30-13:30 uur Lunch 13:30-14:45 uur HNW, vanuit de praktijk van Kelly van Keijzerswaard (Microsoft) Kelly van Keijzerswaard, executive assistent bij Microsoft Nederland en secretaresse van het jaar in 2014. Kelly werkt al sinds 2007 volgens de principes van Het Nieuwe Werken (zie https://www.microsoft.com/nl-nl/overnederland/het-nieuwe-werken.aspx ) en gaat hierover met jullie in dialoog. Je kunt al je vragen over plaats- en tijdonafhankelijk werken aan haar kwijt. Zij deelt haar praktijkervaringen graag met jullie onder meer over vragen als: moet ook een assistent wennen aan HNW? Hoe lang duurt het dan voor je aan die nieuwe arbeidsfilosofie bent gewend? Hoe ga je om met plaatsonafhankelijk werken? Moet je dan altijd bereikbaar zijn? Maak je, als je werkt volgens HNW niet veel meer uren? Wanneer gebruik je welke hulpmiddelen? 14:45-16:15 uur Ervaar ‘het kantoor van de toekomst’ in het gloednieuwe experience centre ‘The Hub’! bij Konica Minolta Amsterdam In The Hub toont Konica Minolta technologieën die het kantoor van de toekomst optimaliseren. Gezichtsherkenning, voorspellende softwareoplossingen en slimme Internet of Things-systemen om er maar een paar te noemen. De oplossingen zullen in de nabije toekomst op de markt gebracht worden en jullie gaan ze in The Hub bekijken en uitproberen! 16.30 uur Afsluiting
Ervaringen Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Ik had meer praktische tips verwacht, maar ik heb wel ideeën opgedaan. Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Prima presentatie, door praktijk voorbeelden spreekt het je erg aan. Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Het was een inspirerende training! Leuke trainster en leuk groepje! Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Ik heb beter inzicht gekregen in het nieuwe werken en zeer handige tips! Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Het is zeer leerzaam en toepasbaar. Ik kan niet wachten om te starten met het nieuwe werken! Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Ik heb nieuw inzicht op algemene werkzaamheden! Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Erg leerzaam! Erg leuke en enthousiaste trainer! Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Bezoek Microsoft super! Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Ontzettend veel informatie, wel heel nuttig! Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Anoniem review van Het nieuwe werken; júist op het secretariaat door Anoniem Veel inzichten, heel inspirerend!
Docenten Marianne Smits is als adviseur en coach dagelijks actief in het optimaliseren van management- en directieondersteuning. Haar deskundigheid is het vernieuwen van het secretariële proces onder meer door de inrichting van een toegesneden (digitaal) archief én het coachen van secretaressen en managers naar een optimale, effectieve samenwerking. Daarnaast is zij auteur van diverse boeken, o.a. de werkwijzers ‘Officemanagement nu en in de toekomst’, ‘Elektronisch archiveren’ en ‘De secretaresse als informatiemanager’.
