Verhoor je bestuurder

26 september 2019, BCN Daltonlaan Utrecht Toon inschrijfopties

Omschrijving

Verkrijg de informatie die je nodig hebt

Je zit vaak in overleg met je bestuurder. Informatie uitwisselen is daarbij essentieel. Maar heb je het gevoel dat de bestuurder niet het achterste van zijn tong laat zien? Zijn de antwoorden die hij geeft geen antwoord op je vragen? Blijft hij wollig? Hoe relevant is de informatie die je krijgt of speelt hij een spel? In deze training leer je verder te vragen dan het eerste antwoord. Je krijgt inzichten aangereikt waarmee je daadwerkelijk informatie uit de bestuurder kunt “trekken”. Maar dit moet wel gebeuren binnen de grenzen van de normale overlegverhoudingen.

Verhoortechnieken
In deze opleiding kijken we mee over de schouder van een ervaren politierechercheur. Hij geeft aan hoe je uit een zwijgende gesprekspartner stukje-bij-beetje het verhaal naar boven kunt halen. Het gaat daarbij niet om trucs of psychologische oorlogsvoering, aangezien een bekentenis wel stand moet houden in de rechtbank. Hij laat ons zien hoe je betrouwbare informatie loskrijgt. En vooral welke (gespreks)technieken daarvoor te gebruiken zijn.

Het overleg met de bestuurder
Voor een or blijft de relatie met de bestuurder een bijzonder aandachtspunt. Een belangrijk punt daarbij is het verkrijgen van goede informatie waarop je je eigen beslissingen kunt baseren. Toch zijn niet alle bestuurders even open met informatie. Liegen en bedriegen doen veel bestuurders dan echter weer niet. Maar het spel spelen, daar zijn ze vaak een kei in. Zo krijg je soms een beetje informatie, soms niets, soms geen informatie. Dus je mag best een pittig gesprek voeren. Maar dit moet wel gebeuren binnen de grenzen van de normale overlegverhoudingen.

Wat leer je?

Samen met de politierechercheur zetten wij de belangrijkste aspecten voor het verkrijgen van informatie op een rijtje. Dit vertalen wij naar je eigen (or-)praktijk. Daarmee krijg je meer inzicht in de manier waarop je meer informatie uit je bestuurder kunt halen. Dit alles illustreren we vooral met veel praktijkvoorbeelden zoals uit de or-praktijk maar vooral ook uit de politiepraktijk. Je gaat met veel inzichten en de drive om het gesprek aan te gaan naar huis!

Na deze opleiding:

  • Heb je inzicht in de belangrijkst (gespreks)technieken;
  • Heb je in kaart gebracht waar de belangrijkste knelpunten zitten in je eigen praktijk;
  • Heb je een actieplan voor jezelf opgesteld.

 

Voor incompany trainingen:
Het komt regelmatig voor dat collega’s dezelfde trainingsbehoefte hebben. In dat geval kan een incompany training een voordelige keuze zijn die meer rendement oplevert dan een open training. De trainingen kunnen volledig op uw wensen en behoeften worden afgestemd.

Contact:
Filiz Denizalti
incompanytrainingen@vakmedianet.nl
of bel 06-26526126

 

 

Programma

09.30 uur
Ontvangst met koffie en thee

10.00 uur
Kennismaking met overlegaspecten

11.00 uur
Pauze

11.15 uur
Inleiding op verhoortechnieken

12.30 uur
Lunch

13.30 uur
Oefenen, oefenen, oefenen

16.30 uur
Evaluatie en afsluiting

 

Docenten

Rob Latten is als zelfstandig organisatieadviseur werkzaam. Hij begeleidt ondernemingsraden bij fusies, reorganisaties, verandertrajecten en samenwerkingsverbanden. In dit werk zijn lastige gesprekken en het verkrijgen van de juiste informatie dagelijkse thema’s. Daarnaast is hij als Lecturer verbonden aan de Rotterdam Business School (onderdeel van de Hogeschool Rotterdam).

 

 

Jeroen Deckers is als rechercheur werkzaam bij de Nationale Politie eenheid Oost-Brabant. Hij is gespecialiseerd in het verhoren van lastige verdachten en getuigen. Daarnaast heeft hij zich verdiept in het gesprek met kwetsbare individuen van mensen met een hersenletsel tot narcisten, schizofrenen, autisten e.a.

 

Ik schrijf de volgende deelnemer(s) in:


Bezig met versturen
Naar boven